Skip to main content

Vaše najčastejšie otázky

Kde sa AMATI Room nachádza a ako sa k Vám dostanem?
AMATI Room nájdete na Páričkovej 22 v Bratislave, v blízkosti Dulovho námestia. Vchod do salónu je z vnútrobloku – z ulice prejdite okolo Chutných kytíc na rohu budovy a pokračujte do vnútrobloku.


Parkovanie je možné na okolitých uliciach podľa aktuálnej parkovacej politiky, pri hoteli Apollo, v parkovacom dome Pradiareň 1900 alebo v Nivách.
Ako si môžem rezervovať termín?
Termín si môžete jednoducho rezervovať online cez náš rezervačný systém. Vyberte si službu, pracovníčku a čas, ktorý Vám najviac vyhovuje. Po dokončení rezervácie Vám príde potvrdenie.


V prípade akýchkoľvek otázok nás môžete kontaktovať telefonicky na recepcii. Mimo otváracích hodín nám môžete napísať cez WhatsApp alebo e-mail a ozveme sa Vám hneď, ako to bude možné.
Ako môžem zmeniť alebo zrušiť svoj termín?
Svoj termín môžete samostatne zmeniť alebo zrušiť najneskôr 24 hodín pred jeho začiatkom prostredníctvom odkazu v potvrdení rezervácie.


Ak potrebujete termín zmeniť alebo zrušiť menej ako 24 hodín vopred, kontaktujte nás priamo na recepcii. V takom prípade sa už môžu uplatňovať naše storno podmienky.


Ak sa na svoj termín nemôžete dostaviť, prosíme, dajte nám vedieť čo najskôr.
Čo sa stane, ak svoj termín zruším neskoro alebo sa naň nedostavím?
Ak svoj termín zrušíte menej ako 24 hodín pred jeho začiatkom, účtujeme storno poplatok 20 €.


V prípade, že sa na rezervovaný termín nedostavíte bez predchádzajúceho zrušenia, účtujeme storno poplatok vo výške 50 % z ceny rezervovanej služby.


Chápeme, že niekedy môžu nastať nečakané situácie. Prosíme Vás však, aby ste nám dali vedieť čo najskôr – uvoľnený termín tak môžeme ponúknuť ďalšej klientke.
Môžem prísť na termín s dieťaťom alebo so psom?
Aby sme zachovali pokojné a bezpečné prostredie pre všetkých našich klientov, vstup s deťmi a psami do priestorov AMATI Room nie je povolený. Prosíme Vás preto, aby ste si počas svojej návštevy zabezpečili ich starostlivosť mimo salónu.


Ďakujeme za pochopenie a rešpektovanie tohto pravidla.
Čo ak si neviem vybrať vhodné kozmetické ošetrenie?
Ak si nie ste istá, ktoré kozmetické ošetrenie je pre Vašu pleť najvhodnejšie, odporúčame začať vstupným ošetrením AMATI Deep Cleanse alebo Oxy ošetrením. Naša kozmetička pred ošetrením zhodnotí aktuálny stav a potreby Vašej pleti a ošetrenie následne prispôsobí priamo Vám.


Zároveň Vám môže odporučiť ďalšiu starostlivosť alebo vhodné ošetrenia do budúcnosti.